Escrito por: Hannah Gill
Acerca de mí
Al crecer en una granja en Yorkshire con una pasión genuina por los viajes y un profundo disfrute de conocer diversas culturas en todo el mundo, me sorprendí a mí misma al elegir estudiar Neurociencia en el University College London, pero wow, qué gran mezcla de habilidades para la vida me encuentro disfrutando…
Oportunidad de pasantía de verano
Mi viaje como pasante en ALTOUR y YES ha sido realmente inspirador y he aprendido mucho de mi experiencia aquí, trabajando junto a un equipo global de profesionales de eventos altamente experimentados. Tuve la suerte de trabajar en 2 oficinas en el Reino Unido: Londres y Yorkshire, y me ha encantado cada minuto de pasar tiempo con un equipo tan apasionado y acogedor. La compañía es una organización internacional de eventos corporativos y viajes, pero de alguna manera también tiene un ADN especial de amabilidad.
Al asistir a las reuniones de equipo, adquirí una amplia gama de conocimientos de todos los sectores del negocio
- Cuentas/Finanzas
- Recursos Humanos
- Marketing, Redes Sociales y Relaciones Públicas
- Ventas y gestión de cuentas
- Búsqueda y redacción de propuestas creativas
- Reservas de viajes y logística
- Gestión de eventos in situ en Exposiciones, Congresos, Incentivos y Team Building
Mientras trabajaba en ALOUR & YES, adquirí una visión inigualable de la industria en varios sectores comerciales verticales
- Farmacéutica y Sanitaria
- Tecnología, juegos y medios de comunicación
- Belleza y Cosmética
- Viajes y Turismo
Pude presenciar de primera mano cómo la comunicación y los eventos tienen un impacto increíble a la hora de reunir a los equipos para una serie de propósitos, como impulsar el crecimiento y ayudar a la estrategia empresarial.
Marketing Corporativo
Mientras trabajaba con un equipo de personas creativas y perspicaces tanto en el Reino Unido como en los EE. UU., aprendí mucho sobre métodos para promover el awareness de la marca y herramientas para impulsar las ventas. En un momento de emocionante transformación para la empresa ALTOUR con la integración de equipos globales bajo la marca matriz, este fue un entorno enriquecedor con muchos proyectos fascinantes en los que participar, como el cambio de marca, la reestructuración del sitio web, los cambios realizados en las plataformas de redes sociales, los premios y las relaciones públicas.
Para mejorar el nuevo sitio web global, escribí una serie de casos de estudio basados en eventos destacados y en tiempo real celebrados por YES en todo el mundo, incluidas conferencias e incentivos en California, Puerto Rico, Nueva York, Nashville y Arizona. Esto me brindó una maravillosa oportunidad para desarrollar mis habilidades de escritura creativa y presenciar algunos de los conceptos innovadores que se muestran en cada evento único.
Como parte de la Responsabilidad Social Corporativa de la empresa, investigué organizaciones benéficas apropiadas con las que la división del Reino Unido podría asociarse para dar forma al cambio en la comunidad local y tener un impacto positivo. También hice una lluvia de ideas para recaudar fondos y formas en que el equipo podría apoyar a las organizaciones benéficas. ¡Emocionada por asistir a estos más adelante en el año!
Gestión de eventos
Una de mis experiencias más educativas trabajando con ALTOUR fue apoyar con su primer stand de exhibición en el Business Travel Show (BTS) en EXCEL Londres. Pude trabajar con el increíble equipo de ALTOUR desde oficinas en los EE. UU. y EMEA y establecer contacto con compradores conectando con una red global en todos los sectores de la industria. Además, hablé con un grupo diverso de proveedores de tecnología, sostenibilidad, aerolíneas y hoteles.
Disfruté mucho explorando la Expo en sí, hubo algunos stands muy impresionantes y creativos que me inspiraron a ofrecer mis recomendaciones creativas para la asistencia de ALTOUR en 2025.
Un éxito particular en el stand de ALTOUR fue la actividad interactiva en la que se hicieron tazas de café personalizadas en el lugar con la marca de la empresa, la gente hacía cola para participar y me encantó ser parte de esto. ¿A quién no le gusta un stand concurrido en una exposición?
Había un fuerte sentido de camaradería dentro de nuestro equipo y una cena de empresa después del primer día del Business Travel Show en el ‘Big Easy’ en Canary Warf fue una manera increíble de celebrar nuestro éxito y sentirnos valorados.
Otro período de tiempo destacado dentro de la división YES fue trabajar en la celebración de la fiesta de verano de una empresa de juegos de renombre mundial en el Hurlingham Club, Londres. Me encantó poder ver el proyecto desde la planificación hasta la ejecución. . Trabajar en la preparación del evento fue una excelente manera de aprender el proceso del evento y, en consecuencia, adquirí un variado conjunto de habilidades.
Traté con varios proveedores para negociar el costo para mantenerme «dentro del presupuesto» y, por ejemplo, pedí las cantidades correctas de flores y decoraciones para llenar el espacio, además de asistir a las reuniones de equipo donde trabajamos en colaboración para idear conceptos creativos para dar vida a esta fiesta de verano de team building. Manejé hojas de costos detalladas en Excel y trabajé en Canva para diseñar menús y carteles de marca para el evento, lo que me brindó experiencia en el trabajo en diversas plataformas tecnológicas.
Cuando llegó el día de la fiesta de verano, el trabajo en equipo dio sus frutos, ya que decoramos bellamente el espacio del evento con mesas temáticas, banderines, accesorios gigantes, juegos de jardín, pacas de heno y muchas flores bajo la presión del tiempo en las que prosperan los eventos. Una vez que comenzó el evento, interactué calurosamente con clientes que habían viajado desde todo el mundo para esta ocasión especial y trabajé en colaboración con los excelentes equipos en el lugar para garantizar una logística fluida y que todos se fueran felices.
Otro evento fabuloso en el que tuve la oportunidad de trabajar fue para una gran conferencia de 700 delegados para una empresa de TI en el Royal Lancaster Hotel. Teníamos un gran equipo con nuestros uniformes de marca, y con un gran ambiente llevamos a cabo una conferencia sin interrupciones para esta dinámica empresa, gestionando el registro y la recolección de gafetes para proveedores, personal y clientes, brindando un alto nivel de servicio al cliente y apoyando la exposición, conferencia, sesiones de trabajo, premios, recolección de llaves y un increíble afterparty.
La variedad de eventos en los que he podido trabajar ha sido excepcional y realmente me mostró cómo el equipo realmente puede pivotar de acuerdo con los objetivos de cada cliente.
Trabajé en una conferencia farmacéutica inspiradora y altamente educativa en Londres, donde dentistas y médicos se reunieron de todos los rincones del mundo. También logré capturar contenido de marketing para poder compartir los éxitos de la conferencia para apoyar a nuestro grupo de marketing global. A partir de que trabajé con el director de cuentas en este proyecto, me pidieron que investigara las tarifas de las habitaciones de los doctores en Praga para cuando necesitaran asistir a cursos de formación en el laboratorio, lo que me enorgullecía hacer como estudiante de ciencias. Me acerqué al jefe de turismo de Praga, a varios representantes de hoteles y DMC en mi búsqueda de lo mejor para nuestro cliente top.
Otro proyecto emocionante durante mi tiempo como pasante fue buscar y encontrar el lugar para el evento de influencers de una marca de cosméticos de lujo en Lisboa. Busqué una variedad de hoteles (incluidas opciones boutique no muy conocidas), negocié las mejores tarifas de habitación, investigué los restaurantes más de moda en la ciudad y me comuniqué con los DMC regionales para armar un programa increíble.
Me encantó la confianza que el equipo de gestión tenía en mí y me ofrecieron un proyecto divertido para investigar un evento de golf y spa en el Reino Unido para ganar un nuevo cliente, encontrando los lugares más apropiados, comunicándome con los hoteles para tarifas, paquetes de golf y spa y espacio para reuniones y eventos. También propuse opciones temáticas para la fiesta nocturna y elaboré una propuesta para presentarla al cliente, que le encantó.
DMC, Representación Hotelera y Networking de Relaciones Públicas
Tuve la increíble suerte de ser invitada a una maravillosa cena en un fabuloso restaurante en Bishopsgate, Londres, organizada por una empresa de representación de DMC, donde pude interactuar con DMC de Asia, Budapest, París y Argentina para aprender más, no solo de los lugares y actividades en destinos emocionantes de todo el mundo, sino también la cultura y las tradiciones locales.
Una empresa de representación hotelera a medida organizó un evento de networking en Manchester donde tuve la oportunidad de asimilar más conocimientos sobre los hoteles independientes de lujo de todo el mundo, mientras me relacionaba con una red global de proveedores durante un cóctel de recepción con deliciosas comidas y bebidas y actividades divertidas, también hubo citas rápidas con proveedores donde escuché muchas presentaciones. Después del evento, sentí que era importante compartir lo que había aprendido con el equipo.
Gratitud
Mi tiempo trabajando en ALTOUR y YES ha sido simplemente inolvidable. Me han confiado proyectos emocionantes, he trabajado en una variedad de lugares, he conocido a algunas personas inspiradoras de todo el mundo y he desarrollado valiosas habilidades transferibles. Me gustaría agradecer a todos los que me han apoyado en mi viaje y han sido tan amables. Espero continuar mi viaje con ALTOUR en el futuro.
Muchas gracias,
